ベクターは、「ヴェルストライズ」のサービスを、2016年12月21日に終了すると発表した。
2015年9月のサービス開始以降、お客様にご満足いただけるサービスの向上に鋭意努力して参りましたが、開発会社との協議の結果、今後もご満足頂けるサービスを提供し続けることが難しいという双方の判断のもと、サービス終了という決断に至りました。
これまで「ヴェルストライズ」をご愛顧いただいた皆様には深くお詫び申し上げるとともに、心より御礼を申し上げます。サービス終了までのスケジュール、対応につきましては、下記の通り進めさせていただきます。
今後のスケジュール
2016年9月21日(水)16:30
新規会員登録停止
2016年11月16日(水)11:00
有料ポイント「SG」販売終了
2016年12月21日(水)11:00
「ヴェルストライズ」サービス終了
2017年1月20日(金)11:00
お問い合わせサポート終了
ご購入いただいた有料ポイント「SG」について
ご購入いただいた有料ポイントは、有効期限切れとなるものを除き2016年12月21日(水)のサービス終了までご利用可能です。
ご購入いただきました有料ポイントに関しまして、返金や他タイトルへの移し変えなどには応じかねます。ご了承ください。
販売アイテム、イベントについて
現在、ゲーム内ショップにて販売中のアイテム、開催中のイベントにつきましては、2016年12月21日(水)11:00(サービス終了日)まで、継続させていただきます。
お客様情報、ゲーム内データの取り扱いについて
サービスご登録時のお客様情報につきましては、VectorGameから退会いただかない限り、今後もVectorGameにて管理させていただきます。
サービス終了後のお問い合わせについて
サービス終了から2017年1月20日(金)12:00までお問い合わせでのサポートを受け付けております。
これまでご愛顧ご声援いただき、誠にありがとうございました。運営チーム一同、心より御礼申し上げます。サービス終了まで、残り短い期間ではございますが、引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
(C) Vector Inc. All Rights Reserved. (C) Shenzhen Fire Element Network Technology Co., Ltd. All Rights Reserved.