サイバーステップは、「ロボ聖紀C21」において、プレイヤーが詐欺に遭遇するなど、サービス内の不慮の損害に対しアカウント毎に最大五千円相当までの補償を行う補償制度の制定と実施を発表した。
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補償制度について
ロボ聖紀C21サービスをご利用いただいているお客様へ、サービス内で詐欺に遭われた、不慮の事故などによりサービス内のデータの一部が消失した等の事例に対し、詳細な被害の内容・状況等をご連絡いただいた上で厳密な調査を行い、サービス内にてご登録いただいているアカウント毎に最大五千円相当のゲーム内リアルマネーまたアイテム等による補償を行わせていただきます。
補償制度の期限について
2008年10月15日に制定とし、同日より実施。なお、補償制度の終了期限は未定といたします。
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